Nowe zasady obługi podatnika
W związku z potrzebą zapewnienia podatnikom większego bezpieczeństwa oraz komfortu wprowadziliśmy nowe zasady obsługi w urzędach skarbowych.
Na wizytę w Urzędzie Skarbowym możesz umówić się korzystając z jednego z trzech możliwych sposobów:
- elektronicznie – dzięki usłudze Umów wizytę w urzędzie skarbowym
- telefonicznie – pod numerem telefonu 22 330 03 30 - wybierz 1, następnie wybierz 8
- podczas osobistej wizyty w urzędzie w punkcie rezerwacji wizyt
Nie potrzebujesz umawiać wizyty w urzędzie, aby zostawić dokument w urnie (bez potwierdzenia odbioru) lub otrzymać potwierdzenie na swojej kopii w punkcie podawczym. Jeżeli chcesz wyjaśnić wątpliwości dotyczące złożonego dokumentu - umów wizytę.
Urząd Skarbowy Kraków-Nowa Huta przyjmuje umówionych klientów w:
- poniedziałek w godzinach 8:00 - 18:00
- wtorek - piątek w godzinach 8:00 - 15:00
Przyjmowanie i załatwianie spraw odbywa się w oparciu o:
- ustawę z dnia 29 sierpnia 1997r. - Ordynacja podatkowa (tekst jedn. Dz. U. z 2015 r. poz. 613),
- ustawa z dnia 14 czerwca 1960r. - Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jedn. Dz. U. z 2013 r. poz. 267 ze zm.),
- zarządzenie nr 14 Ministra Finansów z 27 listopada 2001r. w sprawie obsługi kancelaryjnej izb i urzędów skarbowych oraz organizacji i zakresu działania archiwów zakładowych i składnic akt (załącznik nr 1 - instrukcja w sprawie obsługi kancelaryjnej izb i urzędów skarbowych),
- zarządzenie nr 1 Ministra Finansów z 07 stycznia 2015r. w sprawie wprowadzenia jednolitego rzeczowego wykazu akt w izbach skarbowych i urzedach skarbowych ( Dz.Urz. poz 4 ze zm.).
- Regulamin Organizacyjny Urzędu Skarbowego Kraków-Nowa Huta.
Korespondencję do Urzędu można:
przesyłać
- elektronicznie poprzez:
- elektroniczną skrzynkę podawczą ePUAP (korespondencja formalna - składanie pism, wniosków, odwołań itp.),
- e-mail: us.krakow.nowa-huta@mf.gov.pl (tylko korespondencja niemająca waloru pisma procesowego/urzędowego),
- drogą pocztową,
- faxem,
- składać bezpośrednio na Sali Obsługi Podatnika
Deklarację podatkową wyślij przez internet. To proste, szybkie i bezpieczne
www.e-deklaracje.gov.pl
